平阳要债公司成功调解一起租赁合同纠纷，维护了当事人的合法权益

平阳要债公司成功调解一起租赁合同纠纷，既维护了当事人的合法权益，又化干戈为玉帛，获得双方当事人一致好评。

2024年，被告汪某与原告吴某签订钩机租赁合同，约定租金为70400元，但汪某一直未支付租赁费。在吴某的多次催要下，汪某给付10000元租赁款，后吴某再次索要剩余款项，汪某却始终以没钱为由拒绝，无奈吴某诉至法院，要求汪某偿还余款。

案件受理后，宽甸法院本着“调解优先”的原则，由人民调解员先行调解，在仔细查阅了案件相关的租赁合同文本、双方往来的沟通记录等证据材料后，调解员已“心中有数”。在与汪某的沟通时，汪某承认拖欠租赁费用的事实，但因生气吴某的“咄咄逼人”，起初并不配合调解。调解员耐心劝说：“生气不能解决问题，只有守信践诺，生意才能长久。”几番耐心沟通后，汪某态度有所缓和，道出事情原委，他表示并非不想给钱，只是因其近期资金周转不灵，暂时无法一次性付清租赁费，希望调解员能够帮忙调解，改为分期付款。而在与吴某沟通时，吴某却表示“欠债还钱，天经地义”，而且汪某拖欠费用期间，给自己造成了不必要的经济损失，因此不同意分期付款，要求一次性支付租赁费。

调解员一方面劝导汪某尽其所能支付费用，彰显诚意，另一方面告知吴某，汪某确实存在困难，但他从没想过要赖账，转达其歉意以及一定尽快支付租赁费用的承诺，同时强调，自己也会进行后期跟进，确保汪某及时还款，保护吴某的合法权益。终于双方同意各退一步，商议分期还款事宜。

因汪某人在外地，调解员采取线上调解的方式，终于促成双方达成调解协议：汪某承诺于2025年10月末前给付30000元，到2025年12月末前一次性付清剩余款项30400元。二人的态度也由最初的“火药味十足”到“和和气气”。

调解有温度，事了暖人心。此次调解既保障了出租人的合法权益，又兼顾了承租人的实际承受能力，通过柔性司法实现矛盾纠纷实质性化解。